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PROPIEDAD

La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías, imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, incluidos los códigos html del sitio web, etc.), cuya Propiedad Intelectual le corresponde a EL PROPIETARIO, salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.

EL PROPIETARIO y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre los distintos elementos que la componen, individualmente considerados, en todas las copias que se realicen (cualquiera que sea el soporte al que se incorporen), concediendo sobre los mismos únicamente los derechos de uso que más adelante se describen. Cualquier derecho que no sea expresamente cedido se entiende reservado.

Además de lo anterior, EL PROPIETARIO es responsable de la selección, diseño de la estructura y disposición de los contenidos de la Web, así como quien ha tomado la iniciativa y asumido el riesgo de efectuar las inversiones sustanciales orientadas a la obtención, digitalización y presentación de la misma, correspondiéndole, por tanto, la protección que el artículo 12 y el Título VIII del Libro II de la Ley de Propiedad Intelectual pueda conceder sobre el sitio web, considerado como una base de datos.

EL PROPIETARIO es también el único dueño del diseño e imagen gráfica de la Web, reservándose las acciones legales pertinentes que le pudieran corresponder contra las personas que realicen imitaciones o usos desleales del mismo.

CONTENIDOS WEB Y DESCARGAS. USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS

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Queda terminantemente prohibido:

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  • Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas web, colecciones o bases de datos. Se exceptúa de esta prohibición la publicación en medios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga de la sección Sala de Prensa.
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Queda autorizado el establecimiento de vínculos e hipervínculos con la Web desde otras páginas o sitios web, siempre que los mismos no se hagan de forma que perjudique la imagen pública y de marca de EL PROPIETARIO, de la Web o de cualquiera de las personas y productos a que se haga referencia en la misma. En el establecimiento de vínculos con la Web queda expresamente prohibida la utilización de técnicas que impliquen confusión sobre la identidad y propiedad de los contenidos, tales como el framing u otras.

Queda prohibido el establecimiento de vínculos desde páginas o sitios web cuyos contenidos promocionen o hagan apología, directa o indirectamente, de cualquier tipo de violencia, discriminación, pornografía o actividad ilegal. Asimismo, queda expresamente prohibido el establecimiento de links con fines mercantiles.

En la creación de los vínculos queda expresamente prohibida la utilización de elementos extraídos de la Web, sin el consentimiento previo y expreso de EL PROPIETARIO.

En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a la Web desde páginas o sitios web de terceros implican relaciones de EL PROPIETARIO con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna de EL PROPIETARIO sobre los mismos, por lo que EL PROPIETARIO no será responsable en absoluto respecto de su contenido y licitud.

CONTENIDOS Y COMPORTAMIENTO DEL USUARIO

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  • Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
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  • Atentar contra los derechos de Propiedad Intelectual, Industrial, de imagen, honor u otros que correspondan a EL PROPIETARIO o a terceros.

EL PROPIETARIO tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadas en la Web o no, quedando facultada para retirarlos cuando estime oportuno.

La infracción de cualquiera de las normas contenidas en estas Condiciones de uso y muy especialmente, de lo previsto en la presente cláusula, facultarán a EL PROPIETARIO para darle de baja de forma inmediata como usuario o suscriptor de la Web.

PEDIDOS

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PRECIOS

Todos los precios de los productos se expresan en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero no están incluidos los gastos de envío.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío tienen un coste variable según la zona en la que reside calculada desde la ubicación del restaurante.

Los gastos de portes se aplican la totalidad del envío cuando este conste de varios productos e incluyen su coste de embalaje.

FORMAS DE PAGO

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  • Tarjeta de crédito a través de pasarela de pago segura.
    Para el pago seguro con tarjeta de crédito, redirigimos al usuario a la página cifrada (HTTPS – SSL) de nuestro banco (ES 07 3008 0206 1039 8997 8022) donde podrá realizar la transacción de una manera 100% segura y confidencial. En ningún momento nuestro sitio web almacena su número de tarjeta.

Una vez recibida la orden del pedido, enviará al cliente los datos del mismo por correo electrónico confirmando la compra.

PLAZOS DE ENTREGA Y REALIZACIÓN DE ENVÍOS

Los plazos de entrega que figuran en la descripción del producto son aproximados y pueden variar en función de la cantidad de unidades, las características de los productos que se adquieren, la zona de destino, incidencias en el transporte, temporadas especiales, etc. Si se diera el caso de no disponer de stock en ese momento, se comunicará al comprador.

Siempre se producirá contacto por correo electrónico o mediante un aviso telefónico para confirmar el pedido.

La hora de ordenación de pedidos finaliza a las 15:00 para comidas y 22:00 para cenas horas, si se desea recibir a una hora concretar deberá realizar el pedido el día antes especificando hora a la que desea ser recibido. Si se desea pedir fuera de esos horarios se debe contactar primero por teléfono:  948 22 68 01

El cómputo de los plazos de entrega son todos los días (lunes a domingo) y a partir siempre de la justificación del pago por el cliente. Pudiendo existir algún cambio en el calendario de repartos que impida el reparto en ciertos días que se informaran con tiempo.

La dirección de envío se comunicará durante el proceso de compra, pudiendo ser diferente a la del domicilio habitual del comprador.

La empresa de reparto realizará la entrega en el plazo de 1.5 horas tras la realización del pedido al restaurante. pudiendo variar dependiendo los platos solicitados y contratiempos imprevistos.

Al recibir el pedido deberá de comprobar que los productos coinciden con los solicitados. En caso de no ser así deberá ponerlo en conocimiento de la empresa de transporte que realiza la entrega.

En Internet, la aceptación de un pedido implica la realización de un contrato entre el cliente y la empresa. En caso de no recoger ese pedido se tomarán medidas legales por los gastos y las pérdidas ocasionadas.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

iguiendo la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 1 hora para realizar la devolución de cualquier artículo que haya comprado que este mal estado en https://asadormercaderes.com/  o preferiblemente por el teléfono 948 22 68 01  a contar desde la recepción del pedido, siempre y cuando los productos tengan algún problema.

Para gestionar cualquier tipo de devolución o cambio de productos comprados en  https://asadormercaderes.com  el cliente debe ponerse en contacto con nosotros  a través del teléfono 948 22 68 01.

El cliente deberá indicarnos el número de pedido y le diremos exactamente todos los pasos a seguir. Le informamos también de que no aceptaremos cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.

El cliente puede hacernos llegar el artículo por sus medios o solicitar los servicios de nuestra agencia de transportes. No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos.

Una vez recibido el producto de devolución, verificaremos su estado y en el momento en que comprobemos que tanto los artículos devueltos,  se procederá a realizar el cambio por otro artículo o a la devolución del dinero a través de la misma forma de pago con la que se hizo el pago del pedido, excepto los gastos de envío.

En caso de que el cliente reciba un producto equivocado o en mal estado, o en caso de pérdida o daños de productos por parte de la empresa de transporte, el cliente podrá solicitar su devolución y/o reposición, dentro de las 1 horas naturales posteriores a la entrega del mismo. En tal caso, nos comprometemos a asumir los costes de envío de la devolución, nos encargaremos de recoger el producto defectuoso y/o restituir el producto faltan te por otro producto idéntico sin coste adicional para el cliente.

No se admiten devoluciones en el caso de manipulación, mal uso o deterioro por parte del cliente .

CANCELACIONES

El cliente podrá cancelar el pedido sin ningún cargo y sin aportar razón alguna, debiendo contactar antes de las 9:00 am del día de la entrega, no pudiendo cancelar los pedidos realizados el mismo día. Cancelaciones en el teléfono: 948 22 68 01. o en el correo electrónico:

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